Privacybeleid

NRTH (“NRTH”, “wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens.

1. Inleiding

NRTH (“NRTH”, “wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u https://nrthagency.com bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten, met onze advertenties interacteert of met ons communiceert.

Dit beleid is eveneens van toepassing op gegevens die worden verwerkt via onze digitale hulpmiddelen, automatiseringssystemen, advertentiediensten en integraties met platforms van derden, zoals socialemedianetwerken en aanbieders van analysediensten.

Verwerkingsverantwoordelijke:
NRTH
E-mail: hello@nrthagency.com

2. Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën van informatie verzamelen:

Persoonsgegevens — informatie die u rechtstreeks kan identificeren, zoals: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, factuurgegevens en de inhoud van communicatie wanneer u contact met ons opneemt.
Gebruiksgegevens — gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, waaronder: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op pagina’s en verwijzingsbronnen.
Marketing- en advertentiegegevens — wanneer u met onze advertenties of marketingcampagnes interacteert, kunnen wij het volgende verzamelen: gegevens over advertentie-interacties, campagnebetrokkenheid, conversiegegevens en geaggregeerde doelgroepinzichten.
Klantgegevens — indien u gebruikmaakt van onze diensten (zoals marketing-, automatiserings- of advertentiediensten), kunnen wij informatie verwerken met betrekking tot uw campagnes, creatieve uitingen of geüploade inhoud. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken namens een klant, treden wij op als verwerker en is een verwerkersovereenkomst (DPA) van toepassing.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken en de grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer wij daarvoor een grondslag hebben op grond van de AVG:

Het leveren en onderhouden van onze diensten — Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b)
Het beheren van marketing- en advertentiecampagnes voor klanten — Uitvoering van een overeenkomst / gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, onder b en f)
Het verbeteren van de prestaties van de website en de gebruikerservaring — Gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, onder f)
Het communiceren met gebruikers en klanten, klantenondersteuning — Uitvoering van een overeenkomst / gerechtvaardigde belangen
Analyse en meting van advertenties via cookies of vergelijkbare technologieën — Toestemming (art. 6, lid 1, onder a)
Direct-marketingcommunicatie — Toestemming, of gerechtvaardigde belangen voor bestaande klanten
Het voorkomen van fraude of misbruik — Gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, onder f)
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale en boekhoudkundige regels) — Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c)

Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. De intrekking laat de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden onverlet.

4. Advertentie- en marketingtechnologieën

NRTH kan gebruikmaken van advertentietechnologieën, waaronder:

Advertentiehulpmiddelen van Meta (Facebook/Instagram), waaronder de Meta Pixel en de Conversions API
Advertentie- en analysediensten van Google (bijvoorbeeld Google Ads, Google Analytics 4)
Trackingpixels, conversie-API’s en vergelijkbare meettechnologieën

Deze hulpmiddelen helpen ons de prestaties van campagnes te meten en advertentiestrategieën te optimaliseren. De gegevens die met deze platforms worden gedeeld, blijven beperkt tot hetgeen noodzakelijk is voor advertentie- en analysedoeleinden. Deze platforms kunnen voor bepaalde verwerkingen optreden als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke of als gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke; op die verwerking is hun eigen privacybeleid van toepassing.

Deze technologieën worden pas geactiveerd nadat u toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner (zie paragraaf 5).

5. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

Gebruikersvoorkeuren te onthouden
Verkeer en gedrag te analyseren
De functionaliteit van de site te verbeteren
De prestaties van advertenties te meten

Niet-essentiële cookies (analyse en advertenties) worden pas geplaatst nadat u toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner, in overeenstemming met de AVG en de Nederlandse Telecommunicatiewet. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website, en u kunt cookies daarnaast beheren via de instellingen van uw browser.

6. Diensten van derden

Wij maken gebruik van vertrouwde aanbieders die derden zijn om onze diensten te laten functioneren, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

Aanbieders van cloudhosting
Marketing- en advertentieplatforms
Analysediensten
Betaaldienstaanbieders
Automatiserings- en AI-hulpmiddelen

Wanneer deze aanbieders persoonsgegevens namens ons verwerken, doen zij dit op grond van een verwerkersovereenkomst en zijn zij verplicht uw informatie te beschermen in overeenstemming met de AVG.

7. Gegevensopslag en beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging, misbruik en ongeoorloofde wijziging. Hoewel wij ons inspannen om uw informatie te beschermen, is geen enkele methode van gegevensoverdracht via het internet volledig veilig.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang als noodzakelijk is voor de in dit beleid beschreven doeleinden, of zolang als wettelijk vereist is. Bij wijze van richtlijn:

Contact- en aanvraaggegevens: tot 2 jaar na het laatste contact
Klant- en contractgegevens: voor de duur van de overeenkomst, vermeerderd met de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen
Financiële en factuurgegevens: 7 jaar (Nederlandse wettelijke bewaarplicht)
Analyse- en advertentiegegevens: in overeenstemming met de bewaarinstellingen van het betreffende platform, doorgaans 14–26 maanden

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden zij op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

9. Internationale doorgifte van gegevens

Uw informatie kan worden verwerkt of opgeslagen in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder de Verenigde Staten en de Verenigde Arabische Emiraten. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het EU-VS-Dataprivacyraamwerk (voor gecertificeerde Amerikaanse aanbieders) of de modelcontractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie, waar nodig aangevuld met aanvullende maatregelen.

10. Uw rechten (AVG)

Indien u zich in de EER bevindt, beschikt u over de volgende rechten op grond van de AVG:

Recht op inzage in uw persoonsgegevens
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht van bezwaar tegen de verwerking, met inbegrip van direct marketing
Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via hello@nrthagency.com. Wij reageren binnen één maand. U hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit; in Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien u van mening bent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, dan zullen wij deze verwijderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in technologie, regelgeving of onze diensten weer te geven. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een herziene datum van “Laatst bijgewerkt”. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij, waar passend, op meer opvallende wijze kennisgeving doen.

13. Contactgegevens

Indien u vragen hebt over dit Privacybeleid of over de wijze waarop met uw gegevens wordt omgegaan, neem dan contact op met:

NRTH
Website: https://nrthagency.com
E-mail: hello@nrthagency.com

Einde van het Privacybeleid